1. Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des relations contractuelles entre « Anne-Sophie MUFFAT Comportementaliste Chiens & Chats Belgique » (ci-après dénommé « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale effectuant un achat de services (ci-après dénommé « le Client ») sur le site web [https://comportementaliste-chien-chat.be/] (ci-après dénommé « le Site »).

2. Services proposés

Le Prestataire propose des services de réservation en ligne pour des consultations en comportements canin et félin, shiatsu canin et félin, école du chiot, promenade éducative, et autres services liés à l’éducation et au bien-être des animaux de compagnie.

3. Processus de commande

Le Client peut effectuer une réservation en suivant les étapes indiquées sur le Site. La confirmation de la réservation sera envoyée par courrier électronique.

4. Tarifs et paiement

Les tarifs des services sont indiqués sur le Site (en Euros). Le paiement s’effectue en ligne lors de la réservation. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés, mais les tarifs appliqués à la réservation seront ceux en vigueur au moment de la transaction.

5. Annulation et remboursement

Les conditions d’annulation et de remboursement sont détaillées sur le Site. Le Client est invité à les consulter attentivement avant de procéder à la réservation.

6. Responsabilité

Le Prestataire s’engage à fournir les services réservés conformément aux informations fournies sur le Site.

7. Protection des données personnelles

Le Prestataire s’engage à respecter la vie privée du Client. Les informations personnelles collectées lors de la réservation seront traitées conformément à la politique de confidentialité accessible sur le Site, en conformité avec la législation belge sur la protection des données.

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site, y compris les textes, images, logos, sont la propriété exclusive du Prestataire. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

9. Modification des CGV

Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le Site.

En acceptant les présentes CGV, le Client reconnaît en avoir pris connaissance et les accepte intégralement.

Mis à jour le 22 Décembre 2023.